Samsung Electronics Co., Ltd. presentó su nueva visión de 'AI Home' y su innovadora gama de electrodomésticos en su evento de lanzamiento mundial, 'Welcome to Bespoke AI', en Seúl, Corea. Con el objetivo de proporcionar una experiencia de usuario más segura e intuitiva, la compañía presentó un nuevo concepto de hogar inteligente, mostrando funciones avanzadas de Inteligencia Artificial (IA) y una gama más amplia de electrodomésticos con pantalla.

Jeong Seung Moon, vicepresidente ejecutivo y director de I+D de Digital Appliances en Samsung Electronics, comenzó la conferencia de prensa mundial presentando la visión de la compañía para crear un hogar con IA y dispositivos conectados que satisfaga las necesidades de los usuarios en cada una de las estancias del hogar.

"A través de nuestros dispositivos Bespoke AI, Samsung ha dado vida a un hogar con Inteligencia Artificial que no solo mejora la comodidad diaria, sino que también permite ahorrar energía y cuidar el medio ambiente", dijo Jeong Seung Moon. "Seguiremos expandiendo el hogar inteligente con IA a más hogares, aprovechando las pantallas inteligentes, Bixby y la seguridad de Knox", añadió.

La gama de dispositivos Bespoke AI 2025
Durante el evento, Samsung presentó sus electrodomésticos Bespoke AI para 2025, que ofrecen nuevas e innovadoras funcionalidades para ayudar en el día a día de los usuarios.

En el corazón de la visión de la empresa se encuentra la pantalla AI Home. Tras la presentación de su primera versión el año pasado, la pantalla AI Home, con nuevas opciones de tamaño, se ha ampliado a una gran variedad de nuevos productos, como los frigoríficos Bespoke AI y las nuevas lavadoras y secadoras Bespoke AI.
 
La pantalla AI Home de 9 pulgadas de la gama de frigoríficos Bespoke AI aumenta las opciones de los consumidores al ofrecer una experiencia similar a la ya existente en la pantalla AI Family Hub. Con la actualización de AI Vision Inside, la gestión de alimentos se ha mejorado con nuevas funciones como el reconocimiento automático de alimentos procesados, para los modelos con AI Family Hub de 21,5". A través de la pantalla AI Home de 7 pulgadas en las lavadoras y secadoras Bespoke AI, los usuarios pueden controlar intuitivamente los ciclos de lavado y secado, así como supervisar y controlar otros dispositivos conectados.
 
Además, los nuevos electrodomésticos Bespoke AI ofrecen funciones mejoradas que se adaptan a las necesidades de los consumidores. Por ejemplo, el frigorífico Bespoke AI con Hybrid Cooling utiliza la Inteligencia Artificial para enfriar eficazmente el interior del frigorífico, detectando su estado actual y prediciendo los cambios de temperatura interna para adaptar eficazmente la refrigeración.

Las lavadoras y secadoras Bespoke AI incluyen nuevas funciones para mejorar la comodidad del consumidor, con nuevos modelos independientes con AI Wash y AI Dry+ que utilizan hasta un 55 % menos de energía que los requisitos mínimos de clase A para la lavadora.
 
Samsung también sigue innovando en su línea de aspiradoras. La aspiradora sin cable Bespoke AI Jet Ultra se lanzará con la fuerza de succión más potente hasta la fecha, de hasta 400W. El mejorado AI Cleaning Mode 2.0 clasifica ambientes más diversos, como esquinas y el tipo de alfombras, para mejorar el rendimiento de la limpieza.

Samsung también presentó el Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra. El robot aspirador no solo está diseñado para superar obstáculos, sino que también está mejorado con reconocimiento de objetos por IA para entornos complejos, que puede reconocer obstáculos de hasta 1 cm de tamaño, e incluso líquidos transparentes para obtener mejores resultados de limpieza. Y cuando se encuentra con esquinas o paredes, el cepillo se despliega, lo que le permite limpiar áreas que pueden ser difíciles de tratar para los robots aspiradores típicos.
 
Los electrodomésticos Samsung ofrecen a los consumidores un manejo sencillo, cuidado y ahorro
Samsung ha profundizado en su visión de 'AI Home' y en su compromiso de integrar la inteligencia artificial en la experiencia conectada para adaptarse a diversos estilos de vida, a través de las ventajas principales como la facilidad de uso, el cuidado y el ahorro.

Gracias a la adopción de la pantalla AI Home, a los usuarios les resultará más fácil que nunca interactuar con todas las funciones de sus electrodomésticos Bespoke AI. La pantalla inteligente es ahora un centro de control mejorado, que incluso conecta dispositivos de terceros a través de SmartThings sin necesidad de un dispositivo independiente. Los usuarios también pueden utilizar funciones como el Daily Board de los frigoríficos para recibir información personalizada y gestionar mejor su día, o utilizar la Vista de mapa para controlar sin esfuerzo otros dispositivos conectados.

La versión mejorada de Bixby permite controlar más fácilmente los electrodomésticos mediante comandos de voz y mejora la usabilidad gracias a nuevas funciones como Voice ID. Personaliza los servicios reconociendo la voz del usuario, cambiando automáticamente a la cuenta Samsung de cada usuario y mostrando su calendario en la pantalla. Y si esa persona también utiliza la opción de baja visión en su smartphone Galaxy, se sincronizará automáticamente con la pantalla para una mejor experiencia de visualización.

Durante el evento también se presentaron nuevos servicios de SmartThings, como Family Care, que envía una alerta a otros miembros de la familia si no se detecta el movimiento de un usuario a la hora establecida, o si no hay actividad durante un cierto tiempo después de la última actividad. También es posible utilizar el robot aspirador para buscar signos de emergencia, con toda esta funcionalidad estrechamente protegida por Samsung Knox.
 
Esfuerzos continuos para ofrecer experiencias seguras
Para completar su visión de 'AI Home' para 2025, Samsung anunció cómo está ampliando los límites de la innovación, dando prioridad a una experiencia de confianza para los usuarios.
 
En primer lugar, Samsung aplicará la seguridad reforzada Knox a los dispositivos de toda la gama para que los usuarios puedan disfrutar de su experiencia AI Home con tranquilidad. Este año en particular, Trust Chain, que forma parte de Knox Matrix, se aplicará a todos los electrodomésticos con conexión Wi-Fi que se lancen en 2025. Los usuarios podrán controlar continuamente el estado de seguridad de los productos en tiempo real a través del panel de control'.
 
Knox Vault también se aplica a los electrodomésticos por primera vez, almacenando información de usuario especialmente sensible, como contraseñas e información de autenticación, en un chip de hardware independiente para garantizar la protección. Además, para protegerse contra la posibilidad de futuros ataques cuánticos, la seguridad de Samsung también está equipada con criptografía postcuántica (PQC), una parte de Knox Matrix Credential Sync, para sus productos con pantalla.
 
Otra prioridad clave para Samsung es asegurarse de que los clientes puedan utilizar las últimas funciones de software en sus electrodomésticos existentes sin tener que comprar otros nuevos. Con Smart Forward, el servicio de actualización de software a través de SmartThings, Samsung actualiza continuamente sus electrodomésticos con nuevas funciones para mejorar la experiencia del consumidor.

Samsung también está mejorando activamente el mantenimiento de los productos. SmartThings Home Care utiliza la IA para diagnosticar el estado de cada electrodoméstico y, si se detectan signos de mal funcionamiento, envía una notificación por adelantado. Además, un representante de soporte técnico puede proporcionar orientación sobre medidas remotas basadas en los resultados del diagnóstico previo. Esta función de soporte ya se ha ampliado a más países, como Francia, Países Bajos y Canadá, después de Corea y Estados Unidos.
 
Al integrar todas estas iniciativas de amplio alcance, Samsung pretende crear experiencias de hogar inteligente más seguras y fiables que los usuarios puedan disfrutar con comodidad y tranquilidad.