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estudio de mercado 52 Estilo XXI Electromarket_2021 11 -35 30 -11 3 16 15 21 -3 -12 16 2 21 8 -2 Cafeteras ltro Cafeteras espresso Freidoras Tostadores Preparador de alimentos Licuadoras Exprimidores Sandwicheras Grills Barbacoas FUN Cooking Hervidoras Básculas cocina Dispensadores cerveza Pani cadoras PAE COCINA. EVOLUCIÓN DE LAS VENTAS 2019-2020 • Unidades (%) compras del sector. La venta a través de internet es una realidad con la que los fabricantes y las tiendas del sector deben convivir. Internet ha cambiado la formade comprar.Yenesta tipologíadeproductos no iba a ser menos. Seguramente, el punto de venta físico tiene todavía la ventaja de que puedes tocar y probar el producto, pero hay que tener en cuenta que la mayoría de las veces el precio es uno de los elementos decisorios de compra. En ese sentido, la venta por internet lleva ventaja con respecto al comercio tradicional. A pesar de todo, hay que tener en cuenta que los dos canales son im- portantes, cadaunodestinadoaun tipodepúblico. El canal tradicional, destinado a personas con tiempo, que les gusta visitar y comprobar in situ los productos y hacer una selección, tocando y revisando el producto con sus manos y pidiendo consejo a los vendedores. Y hay otro público, más tecnológico, acostumbrado a gastar comprando por internet, donde puede encontrar también recomendaciones de la comunidad internauta, que dan garantías a la hora de decidir la compra. En ambas opciones, las condiciones de devolución son las mismas y no hay problema en atender cualquier incidencia o cambio que pudiera derivarse. En cuanto al precio, habrá que consultar todas las opciones, dado que cada negocio tiene sus estrategias y hay am- plias ofertas en el mercado tanto online como offline. Las tiendas físicas pueden y deben apoyarse en la capacidad de comunicación de sus respectivos soportes online, aportando la inmediatez y la confianza en el asesoramiento del producto como aspectos diferenciales. Salvo en productos muy específicos y de compra meditada, gran parte del producto PAE es susceptible de El auge de Internet Otra de las cosas que ha venido para quedarse a raíz de la pandemia y el confinamiento ha sido el auge del comercio online, y el PAE Cocina no se queda fuera de esta tendencia. Amazon o las tiendas online de comercios físicos tradicionales acaparanbuena parte de las Un buen surtido es fundamental para reforzar el posicionamiento de la tienda física